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來源：快速公司 作者：李冬 近日，公交集團快速公交運營科召開一季度服務(wù)投訴培訓會議，具體針對公司一季度整體服務(wù)投訴進行了匯總分析，根據(jù)分析，找出問題關(guān)鍵，制定針對性整改措施，力爭快速有效的提高服務(wù)質(zhì)量與乘客滿意度。 會議中針對經(jīng)常出現(xiàn)的如：未等客、到站不停車、服務(wù)態(tài)度等幾種投訴類型展開了詳細的解析。通過視頻回放、線路整體運營情況、乘客與駕站人員的心理等方面對一季...

來源：海通公交公司 作者：王麗 近日，公交集團海通公交公司對駕駛員“營運服務(wù)規(guī)范”執(zhí)行情況進行專項檢查。檢查活動由副經(jīng)理蔣衛(wèi)新、機務(wù)科長卞保林，副科長張學年及全體機務(wù)科人員參加。 凌晨五點半，蔣衛(wèi)新帶領(lǐng)機務(wù)科全體人員準時來到華威停車場，對101臺運營車輛進行檢查。著重查看了車輛燈光、電瓶倉、發(fā)動機、車廂內(nèi)安全設(shè)施 ，對發(fā)現(xiàn)問題車...

來源：東部公司 作者：孫惠 為確保節(jié)日期間車輛正常運營，近日，公交集團東部公司機務(wù)技術(shù)科開展清明節(jié)機務(wù)專項大檢查。 此次檢查由公司經(jīng)理助理張作帶領(lǐng)機務(wù)科管理人員分別奔赴園丁小區(qū)公交場站、海濱大道首末站、連云古鎮(zhèn)對運營車輛的剎車、電瓶倉、發(fā)動機、輪胎、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、設(shè)備艙、燃料管路、電路等機務(wù)性能進行專項檢查。共檢查車輛141臺，...

來源：生產(chǎn)運營部 作者：李波 為做好“清明”小長假期間交通運輸保障工作，確保公交車輛正常運行，公交集團生產(chǎn)運營部信息中心積極推進，順利完成公交集團海通公交公司運營車輛系統(tǒng)報站程序升級工作。 集團信息中心積極協(xié)調(diào)權(quán)屬單位，配合市民卡公司技術(shù)人員到公交集團西城公交總站、新海公交換乘站等車輛停放場站進行現(xiàn)場升級改造，將車輛數(shù)據(jù)、語音播...

來源：快速公司 作者：張妍 為進一步推進運營科工作的制度化、規(guī)范化，有效的強化運營科所有工作人員的工作意識，提高工作質(zhì)量。近日，公交集團快速公交公司運營科召開運營匯報分析會，公司副經(jīng)理江鯉，運營科全體成員參加會議。 結(jié)合工作實際，運營科人員依次對近期重點工作的推進情況以及下一步工作安排作出了詳細匯報。公交集團快速公交公司運營科科長陳勇首先對近期信息中心的工...

來源：海通公交公司 作者：樊曉 清明”期間，出游踏青、祭祖掃墓、廟會等活動頻繁，部分線路乘客比較集中。為了更好的開展、落實清明期間運輸保障工作，為乘客提供安全、快捷、舒適的乘車環(huán)境，4月4日，公交集團海通公交公司黨總支書記莊劉柱帶領(lǐng)運營科長蔣玉友、安保科副科長秦洪川對途徑南城廟會的線路開展客流調(diào)研，同時對線路承載能力進行評估。 調(diào)研組首先對車...

來源：東部公司 作者：王玉紅 為切實做好清明節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，4月2日上午，公交集團東部公司召開清明節(jié)期間工作部署專題會，會議由公司經(jīng)理、支部書記王浩主持，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層以上管理人員參加會議。 會上，王浩首先傳達了《2018年公交集團“清明”、“五一”期間交通運輸保障工作方案》文件精神。其次，針對公司實際，會議研究并布置了近期...

來源：海通公交公司 作者：孫海棠 清明小長假即將來臨，結(jié)合春季旅游旺季，群眾出行相對集中等季節(jié)性特點，公交集團海通公交公司認真落實安全生產(chǎn)工作部署，提前部署“清明節(jié)”小長假期間安全生產(chǎn)工作。主要從以下幾點強化管理：一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提前制定作業(yè)計劃，嚴格責任落實，牢固樹立“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。二是強化應(yīng)急值班值守，保持通信暢通，...

來源：東部公司 作者：張雨培 為進一步提高公司應(yīng)急隊伍快速反應(yīng)及整體素質(zhì)，科學高效應(yīng)對各類突發(fā)性事件，近日，公交集團東部公司組織全體應(yīng)急救援隊伍成員開展體能拉練活動。 拉練開始前，公司經(jīng)理助理張作進行動員講話，鼓舞同志們拼搏進取，爭取體能拉練活動取得圓滿成功。隨后，黨支部書記、經(jīng)理王浩宣布體能拉練活動正式開始。全體同志于活動當天...

來源：海通公司 作者：張佳麗 為加強企業(yè)職工凝聚力，增強應(yīng)急救援隊員身體素質(zhì)，公交集團海通公交公司于3月27日下午，組織開展應(yīng)急救援隊員體能訓練，訓練由經(jīng)理室?guī)ш?，分管安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加。 本次訓練內(nèi)容是月牙島環(huán)島慢跑一圈，全程5公里?；顒娱_始前，安?？聘笨崎L秦洪川對本次體能訓練提出了四點要求：一是跑步時注意路邊往來車輛，保證安全。二是認真對待訓...

來源：佳連公司 作者：朱馨培 三月春光明媚，陽光燦爛，為給廣大公交乘客帶來更加舒適的乘車體驗，本著“降本增效、循環(huán)再利用”的原則，3月28日，公交集團佳連公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織管理人員將倉庫里淘汰下來的窗簾重新分揀、捆綁，送至裁縫店裁制統(tǒng)一的尺寸，以便安裝在新購置的青年車輛內(nèi)。 現(xiàn)場，女職工們負責將不同尺寸的窗簾分揀、疊好...

來源：海通公交公司 作者：倪子棠 為規(guī)范管理，提升運營服務(wù)質(zhì)量，公交集團海通公交公司運營科于3月28日召開2018年第一季度生產(chǎn)工作分析會議，經(jīng)理助理吳祥瑜、運營科長蔣玉友、副科長倪子棠及運營科全體人員參加會議。 會議上，蔣玉友首先對2018年一季度生產(chǎn)運營情況做出總結(jié)：一是公司加強管理，明確分工，按照海通公交領(lǐng)導(dǎo)班子下達的運營計劃開展工作，從...

來源：海通公交公司 作者：劉庭妤 3月28日，公交集團海通公交公司召開了24路單線會議。會議以“日常運營”及“駕駛員營運服務(wù)規(guī)范”為切入口，將安全、運營、文明服務(wù)理念更深層次的植根于駕駛員腦中。公司經(jīng)理朱華麗、副經(jīng)理蔣衛(wèi)新、機務(wù)技術(shù)科副科長張學年及相關(guān)管理人員和24路線全線駕駛員參加了本次會議。 會議上，四公...

來源：佳連公司 作者：王迎 為響應(yīng)國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)政策，助力推進公交優(yōu)先、推廣應(yīng)用新能源公交、推進城鄉(xiāng)公交一體化，3月22日，針對青年電動車出現(xiàn)的問題，公交集團佳連公司特邀青年電動車技術(shù)人員到我單位參加青年車技術(shù)研討會。會議由安全經(jīng)理助理孫劉主持，安機科長李曉龍、副科長王迎等相關(guān)人員參加會議。 會議主要圍繞青年車單體電池電壓、電機驅(qū)動故障、車輛噪...

來源：東部公司 作者：范靜 為加強源頭管理，嚴把駕駛員入職關(guān)口，提升駕駛員綜合素質(zhì)。近期，公交集團東部公司持續(xù)開展新入駕駛員崗前培訓工作。 培訓前，公司經(jīng)理助理張作對新入駕駛員培訓作專門要求，要求各科室扎實開展新入駕駛員崗前培訓，杜絕走過場。此次培訓分四個階段進行：一是安全保衛(wèi)科帶領(lǐng)駕駛員學習《公交集團駕駛員安全駕駛行為規(guī)范及考核辦法》、《公交集團...

來源：佳連公司 作者：朱馨培 為促進管理人員與一線駕駛員們之間的交流協(xié)作，更好地為乘客營造出一個“安全、和諧、舒適、便捷”的乘車環(huán)境，3月22日下午，公交集團佳連公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織全體管理人員前往幸福路14號停車場開展車輛大清洗活動。 車輛大清洗活動在領(lǐng)導(dǎo)班子的合理分工下井然有序地進行著：男同志們用水槍將車輛周身沖洗干凈，女同...

來源：佳連公司 作者：李麗 為提升我市公交服務(wù)水平和能力，樹立良好的城市公交窗口形象。公交集團佳連公司結(jié)合機場專線運行實際和廣大市民旅客的建議，于3月21日誠邀公交云公司徐健強共同商討如何在機場專線上安裝新型車載收費機，公交集團佳連公司經(jīng)理王有利、副經(jīng)理許新月等相關(guān)人員參加了會議。 會上，王有利指出如何能讓機場專線的乘客便捷舒適出行是我們雙方研...

來源：快速公司 作者：江洋 為深入貫徹公交集團教育培訓計劃的要求，構(gòu)建公司在突發(fā)情況下能做到“拉得出，打得響”的一支應(yīng)急隊伍，近日，公交集團快速公交公司開展2018第一季度應(yīng)急救援隊伍人員體能訓練。 當日，所有應(yīng)急人員在規(guī)定時間內(nèi)到達在海一方集合點，首先，公交集團快速公交公司分管安全經(jīng)理崔建兵傳達公司文件精神，公司經(jīng)理于亮作動員...

來源：生產(chǎn)運營部 作者：李波 公交IC卡已成為乘坐公交的主要支付方式之一，既節(jié)省排隊等待的時間，也減輕乘客出行準備零錢的煩惱。為確保刷卡數(shù)據(jù)準確無誤，近期，公交集團生產(chǎn)運營部信息中心對230臺金旅新能源電動車輛開展IC卡刷卡設(shè)備專項檢查工作。 通過檢查以及采集駕駛員、乘客的反饋意見，發(fā)現(xiàn)此次新置車輛的IC卡刷卡設(shè)備程序存在刷卡遲鈍、部分卡片讀取錯誤、二...

來源：綜合辦公室 作者：馮瑞婷 為認真貫徹落實集團各項決策部署，發(fā)揮綜合辦公室上傳下達的紐帶作用，促進集團機關(guān)部室與權(quán)屬單位的溝通，進一步規(guī)范和提升新聞宣傳和公文寫作水平，3月23日公交集團綜合辦公室組織開展信息宣傳報道和公文寫作培訓，權(quán)屬單位辦公室主任和通訊員參加培訓。 培訓的主要內(nèi)容為公文寫作規(guī)范、信息宣傳報道相關(guān)要求以及綜合辦公室工作流程等，并就...