來源：生產(chǎn)運營部  

      作者：丁敏
    一年一度的“清明”小長假圓滿落幕，在這踏青賞春的假日里，始終有這么一批堅守在崗位一線的公交人，為廣大市民的出行“保駕護(hù)航”。

“清明”小長假來臨之際，公交集團提前謀劃、嚴(yán)密組織、精心安排、周密部署，結(jié)合往年客流出行實際，制定切實可行的交通運輸保障方案，對所有參運人員進(jìn)行安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣貫培訓(xùn)，所有車輛車容車貌、站臺衛(wèi)生進(jìn)行全面清理打掃，確保給市民提供一個良好的乘車環(huán)境。節(jié)日里，集團屬各事業(yè)部備足運力，有序組織運營，一方面加強智能調(diào)度管理，對各線路進(jìn)行實時監(jiān)控，遇路堵或客流井噴現(xiàn)象，適時加密班次，確保交通秩序良好有序。另一方面加強現(xiàn)場管理，在連島、花果山、桃花澗等景區(qū)及南城廟會現(xiàn)場等客流主要集散點安排人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場客流疏導(dǎo)，并與智能調(diào)度中心密切配合，確保客流有序集疏。

3天小長假，公交集團共投入運力約3165臺次，發(fā)送總班次達(dá)2.1萬班，運送乘客總量達(dá)59.7366萬人次，無有責(zé)服務(wù)投訴及安全行車責(zé)任事故發(fā)生。