來(lái)源：海州公司
      作者：張艷

      為進(jìn)一步細(xì)化管理，提質(zhì)增效，嚴(yán)抓公交服務(wù)質(zhì)量，近日，公交海州公司開(kāi)展了“乘公交 找問(wèn)題”活動(dòng)。
      此次活動(dòng)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，帶領(lǐng)全體管理人員以每條線(xiàn)路為劃分，分組乘坐公交車(chē)輛。乘車(chē)時(shí)，對(duì)線(xiàn)路擁堵情況、站點(diǎn)設(shè)置合理性、駕駛員服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作情況、車(chē)內(nèi)安全設(shè)施擺放、服務(wù)標(biāo)識(shí)張貼、車(chē)容車(chē)貌等方面進(jìn)行全面檢查，聽(tīng)取駕駛員、乘客的要求和意見(jiàn)。
      下一步，公司將對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)匯總，并就問(wèn)題制定整改措施，限期整改并做好復(fù)查工作。