來源：紀委辦公室
      作者：楊帆

    為了解乘客對公交線路的真實感受，進一步提升公交運營服務質量，11月3日紀委辦公室聯(lián)合公交事業(yè)一部及生產運營部，對乘客開展“我為群眾辦實事--公交服務質量與乘客滿意度”社會性調查問卷。
    調查問卷涉及多個方面，包括公交服務質量、安全設施、線路牌字體的設置、駕駛員行為儀表、服務態(tài)度等。同時乘客還可對目前覺得最迫切需要解決的問題提出意見建議。
    下一步，紀委辦公室將督促相關單位和部門將本次問卷調查表的內容進行數(shù)據統(tǒng)計和梳理歸納，并根據調查中乘客反饋的問題和意見建議，進一步完善服務措施，努力提升公交服務水平。同時，集團紀委將持續(xù)圍繞年度重點、安全生產、疫情防控等工作開展日常監(jiān)督、跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用。