來源：快速公交事業(yè)部
      作者：王娟

    3月13日下午華北橋站當(dāng)班站務(wù)員許丹丹，在進(jìn)站巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)站臺(tái)座椅上有一個(gè)女孩的書包，她仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)里面除了上課用的書本外還有一個(gè)兒童手表。于是站務(wù)員許丹丹通過這部?jī)和直砺?lián)系到了小姑娘的家人。當(dāng)天晚上，小姑娘就跟隨家里人一起，來到華北橋站領(lǐng)取丟失的書包。原來是小姑娘乘坐B1到華北橋站換乘環(huán)1的時(shí)候，不小心將書包丟在站臺(tái)的。臨走時(shí)，許丹丹微笑地提醒小姑娘:“下次上車前一定要認(rèn)真檢查自己隨身攜帶的物品。”小姑娘連忙點(diǎn)頭，并再次向站務(wù)員許丹丹表示感謝。
    作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)乘客、助人為樂是我們站務(wù)員義不容辭的責(zé)任。